Kundendienst

Stago verpflichtet sich Ihnen einen bestmöglichen Service zu bieten

Der Fokus auf Kundenzufriedenheit ist einer der Faktoren warum Stago führend in der Hämostase geworden ist. Um Ihren Anforderungen gerecht zu werden, sehen wir uns verpflichtet, Probleme jeder Art so schnell wie möglich zu beheben.

Dafür stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zu Verfügung:

Hotline

Unter der Rufnummer 01/2530303-40 können Sie von Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr unsere spezialisierten Mitarbeiter für technische Fragen erreichen.

Unser Ziel

So schnell und effizient wie möglich eine Fehlerdiagnose erstellen.

Unser gesamtes Geräteportfolio steht unseren Spezialisten zur Verfügung, so dass schon am Telefon die meisten Fragestellungen geklärt werden können.

Technische Hilfestellung

  • Installation der Geräte
  • Kundenschulung vor Ort
  • Applikationsunterstützung
  • Vorbeugende Wartung
  • Reparatur vor Ort

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